카카오뱅크 고객센터 전화번호
카카오뱅크 고객센터 전화번호는 1599-3333 입니다. 해외에서는 82-2-6420-3333 으로 겁니다. 2026-09-12 에 카카오뱅크 공식 사이트에서 확인했습니다. 카카오뱅크는 지점이 없어 상담이 전화와 앱으로만 이뤄지므로, 문자나 카카오톡으로 받은 번호가 아니라 이 번호로 직접 거세요.
번호
| 대표번호 | 1599-3333 |
|---|---|
| 해외에서 | 82-2-6420-3333 |
| 운영시간 | 공식 페이지에 적혀 있지 않아 확인하지 못했습니다 |
출처: 카카오뱅크 공식 사이트에 표시된 고객센터 번호 · 2026-09-12 확인
카카오뱅크를 사칭하는 수법
- 카카오뱅크를 사칭한 대출 안내 문자가 많습니다. 링크를 누르지 말고 앱을 직접 열어 확인하세요.
- 카카오톡 메시지로 오는 "계좌 인증" 요구는 은행이 하지 않습니다.
원격 제어 프로그램 설치를 요구받았다면 여기를 먼저 읽으세요.
자주 묻는 것
카카오뱅크는 지점이 없는데 어디로 가야 하나요?
지점이 없어 상담은 전화와 앱으로 이뤄집니다. 서류 제출도 앱에서 사진으로 하는 경우가 대부분입니다.
앱이 안 열리는데 계좌를 막으려면?
1599-3333 으로 전화해 계좌 지급정지를 요청할 수 있습니다. 분실이나 해킹이 의심되면 먼저 전화부터 거세요.
전화하기 전에
- 은행·통신사·공공기관은 먼저 전화를 걸어 원격 제어 프로그램 설치나 계좌이체를 요구하지 않습니다.
- 검색 결과 위쪽에 뜨는 "고객센터 안내" 번호 중에는 회사와 무관한 유료 안내 서비스가 있습니다.
- 번호는 조용히 바뀝니다. 그래서 이 페이지는 확인한 날짜를 번호 옆에 같이 적습니다.