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하나은행 고객센터 전화번호

하나은행 고객센터 전화번호는 1588-1111, 1599-1111 입니다. 둘 중 아무 번호로 걸어도 됩니다. 해외에서는 82-42-520-2500 으로 겁니다. 2026-09-12 에 하나은행 공식 사이트에서 확인했습니다. 은행 직원이라며 걸려온 전화의 번호가 아니라 반드시 이 번호로 직접 거세요.

번호

대표번호 1588-1111
대표번호 1599-1111
해외에서 82-42-520-2500
운영시간공식 페이지에 적혀 있지 않아 확인하지 못했습니다

출처: 하나은행 공식 사이트에 표시된 고객센터 번호 · 2026-09-12 확인

하나은행를 사칭하는 수법

  • 은행은 전화로 원격 제어 앱 설치를 요구하지 않습니다. 보이스피싱에서 가장 많이 쓰이는 수법입니다.
  • 정부지원 대출이나 저금리 대환을 내세워 기존 대출 상환금을 먼저 보내라는 전화는 사기입니다.

원격 제어 프로그램 설치를 요구받았다면 여기를 먼저 읽으세요.

자주 묻는 것

해외에서 하나은행에 전화하려면?
82-42-520-2500 으로 겁니다. 1588 같은 대표번호는 해외에서 연결되지 않는 경우가 많습니다.
고객센터 운영시간이 어떻게 되나요?
공식 사이트에 운영시간이 적혀 있지 않아 저희가 확인하지 못했습니다. 분실 신고처럼 급한 일은 24시간 받는 경우가 많으니 일단 걸어보시고, 일반 상담은 영업시간에 거는 편이 빠릅니다.

전화하기 전에

  • 은행·통신사·공공기관은 먼저 전화를 걸어 원격 제어 프로그램 설치나 계좌이체를 요구하지 않습니다.
  • 검색 결과 위쪽에 뜨는 "고객센터 안내" 번호 중에는 회사와 무관한 유료 안내 서비스가 있습니다.
  • 번호는 조용히 바뀝니다. 그래서 이 페이지는 확인한 날짜를 번호 옆에 같이 적습니다.

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